Datenschutzerklärung
Wir behandeln Ihre 
Daten vertraulich

1. Vorwort

Die UmweltBank ist sich der Bedeutung Ihrer uns anvertrauten Daten bewusst. Daher sehen wir es als eine unserer wichtigsten Aufgaben an, dass alle Daten, die Kund:innen und Interessent:innen uns anvertrauen, vertraulich behandelt werden. Im folgenden Text können Sie sich einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und aus welchem Grund. Zusätzlich finden Sie auch Informationen über Ihre Rechte nach dem geltenden Datenschutzrecht.

Verantwortliche Stelle
UmweltBank AG
Laufertorgraben 6
90489 Nürnberg

Bei Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

UmweltBank AG
Datenschutzbeauftragter
Laufertorgraben 6
90489 Nürnberg
E-Mail: datenschutz[at]umweltbank.de

Vertrauliche Anfragen an den Datenschutzbeauftragten sind an dsb[at]umweltbank.de zu richten.

2. Adressaten der Datenschutzerklärung

Verarbeiten von personenbezogenen Daten bedeutet, dass wir die Daten z. B. erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen. Diese Erklärung gilt für:

  • Nutzer:innen unserer Webseite 
  • Interessent:innen und Kund:innen der UmweltBank AG, die natürliche Personen sind,
  • alle anderen natürlichen Personen, die in Kontakt mit unserer Bank stehen, z. B. Vertreter oder Mitarbeitende juristischer Personen.

3. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Sobald Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. als Interessent:in, Antragsteller:in oder Kund:in, speichern wir personenbezogene Daten. Dies trifft beispielsweise zu, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder sich per E-Mail, Telefon oder persönlich an uns wenden. Weiterhin geschieht dies im Rahmen der Durchführung einer bestehenden Geschäftsbeziehung.

Folgende persönliche Daten verarbeiten wir:

  • Websitenutzung:
    • Server-Logfile, Protokolldaten die beim Webseitenaufruf protokolliert werden: z.B.: IP-Adressen, Informationen über verwendeten Browsertyp und Browserversion, die Seite, die aufgerufen wurde, die Seite, von der ausgehend die Webseite aufgerufen wurde, Umfang der übermittelten Daten, Betriebssystem des Nutzers, Internet Service Provider des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Aufrufs.
    • Daten zu Ihrem Standort (wenn Sie die Erfassung von Standortdaten in Ihren Geräteeinstellungen erlaubt haben)
  • Kund:innen und Interessent:innen
  • Name, E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer und die Inhalte der Anfragen, die Sie uns z. B. per E-Mail oder Telefon übermitteln 

4. Herkunft Ihrer Daten 

Die UmweltBank erhebt Ihre Daten direkt bei Ihnen. 

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur unter Beachtung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

5.1 Sicherstellung der korrekten Auslieferung unserer Webseite und der IT- und Cyber-Sicherheit

Nutzungsdaten, Logfile, die bei der Nutzung unserer Internetseite von Ihrem Internetbrowser an unsere Server übermittelt werden und eine Protokolldatei bilden, verarbeiten wir, um die Inhalte unserer Webseite korrekt ausliefern zu können, die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Webseite zu gewährleisten, um die effiziente Erkennung, Aufdeckung und Rückverfolgung von Missbrauchsvorfällen zu gewährleisten und Strafverfolgungsbehörden und ggf. Aufsichtsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese Informationen werden einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen.

Rechtsgrundlage für die genannte Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung ist aus den vorgenannten Gründen für die Bereitstellung der Webseite und zum Zwecke der Betrugsvermeidung zwingend erforderlich und dient damit der Wahrung der berechtigten Interessen der UmweltBank.

5.2 Cookies 

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Konkret wird ein Session-Cookie des Content-Management-Systems TYPO3 eingesetzt. Dieses Cookie ist erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen und wird nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht. 

Der Einsatz erfolgt auf der Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) und lit. f DSGVO (überwiegende berechtigte Interessen). Die letztgenannten Interessen sind insbesondere das Monitoring der technischen Performance der Webseite. 

5.3 Erfüllung (vor-) vertraglicher und gesetzlicher Pflichten im Zusammenhang mit der Kundenbeziehung 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Kund:in erfolgt in erster Linie zu dem Zweck, unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen. Dies beinhaltet auch vorvertragliche Datenverarbeitungen. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Inhalt und Umfang Ihrer dabei durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten richtet sich nach dem Inhalt der bestehenden Geschäftsbeziehung und nach den damit zusammenhängenden gesetzlichen Vorgaben und deren Begründung, Durchführung und Beendigung. 

5.4 Umsetzung von datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte-Anträgen
Wenn Sie uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte gem. Art. 12 ff. DSGVO geltend machen, verarbeiten wir Ihre Daten für die Umsetzung Ihres gestellten Betroffenenantrags. Diese Datenverarbeitungen finden auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 12 ff. DSGVO statt.

5.5 Datenübermittlung an Aufsichtsbehörden
Im Zuge von Datenschutz- und Datensicherheitsvorfällen kann es erforderlich sein, dass wir auch Daten von vom Vorfall betroffener Personen an Aufsichtsbehörden übermitteln müssen (Art. 33 DSGVO). 

5.6 Kundenmanagement

Sie können per E-Mail, postalisch und telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Ihre dabei mitgeteilten personenbezogenen Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ggf. Unterlagen zuzusenden. Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme und/oder Vertragserfüllung) und/oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (überwiegende berechtigte Interessen). 

6. Ob Sie verpflichtet sind, der UmweltBank bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:

  • Daten, die für die Aufnahme und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung gebraucht werden
  • Daten, die für die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten notwendig sind
  • Daten, zu deren Erhebung wir rechtlich verpflichtet sind

Ohne diese personenbezogenen Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Vertrag mit Ihnen einzugehen oder auszuführen. 

7. Empfänger der Daten 

7.1 Ihre Daten innerhalb der UmweltBank AG

Innerhalb der Bank erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die sie im Rahmen der Vertragsanbahnung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen benötigen.

7.2 Ihre Daten außerhalb der UmweltBank AG

Personenbezogene Daten werden wir nur weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, sie im Rahmen der Vertragsanbahnung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig sind oder Sie der Weitergabe zugestimmt haben.

Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gibt es insbesondere bei folgenden Empfänger;innen:

  • Öffentliche Stellen und Aufsichtsbehörden, wie z. B. Steuerbehörden, Datenschutzbehörden,
  • Strafverfolgungsbehörden und Rechtsprechungsorgane, wie z. B. Polizei, Staatsanwaltschaften, Gerichte,
  • Wirtschaftsprüfer:innen, Anwälte und Anwältinnen sowie Notare und Notarinnen, wie z. B. in Insolvenzverfahren.

Dienstleistungsunternehmen, die uns unterstützen

Uns unterstützen unterschiedliche Dienstleistungsunternehmen, die wir sorgfältig aussuchen. Dies sind zum Beispiel Unternehmen aus den Kategorien 

  • IT-Dienstleistungen: Gestaltung, Entwicklung und Instandhaltung internetbasierter Tools und Anwendungen, Erbringung von Anwendungs- oder Infrastrukturdienstleistungen (z. B. Cloud-Dienste)
  • Marketingaktivitäten oder -veranstaltungen und Verwaltung der Kommunikation mit Kunden
  • Druckdienstleister von Materialien und Produktdesign

Diese Dienstleistungsunternehmen erhalten zur Erfüllung ihrer Zwecke Daten. Mit allen Dienstleistungsunternehmen haben wir Datenschutzvereinbarungen geschlossen, um den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

7.3 Datenübermittlung in Drittländer

Wir haben nicht die Absicht, die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten in ein sog. Drittland außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln. Findet eine Verarbeitung Ihrer Daten in Ausnahmefällen auch in Drittländern statt, geschieht dies ausschließlich in Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften (Art. 44 – 49 DSGVO).

8. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Wir nutzen und speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Dies umfasst auch die Anbahnung und Abwicklung eines Vertrags.

Weiterhin unterliegt die UmweltBank unterschiedlichen Aufbewahrungspflichten. Diese ergeben sich aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) und der Steuergesetzgebung. Die Aufbewahrungspflichten nach den einzelnen Gesetzen können bis zu zehn Jahre betragen. Darüber hinaus können die Verjährungsfristen im zivilrechtlichen Bereich bis zu 30 Jahre betragen.

Sobald Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für den Zweck benötigt werden, für den sie verarbeitet werden, löschen oder anonymisieren wir sie entsprechend den einschlägigen Gesetzen und Rechtsvorschriften.

9. Ihre Rechte

Durch die Datenschutz-Grundverordnung haben die betroffenen Personen umfangreiche Rechte. Ihre Rechte sind uns besonders wichtig, daher erläutern wir sie Ihnen im Folgenden ausführlicher.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Sofern dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO benannten Informationen, soweit nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden, vgl. Art. 15 Abs. 4 DSGVO. Gerne stellen wir Ihnen auch eine Kopie der Daten zur Verfügung.

Berichtigung personenbezogenen Daten

Sollten gespeicherte Daten nicht korrekt sein, können Sie eine Korrektur verlangen. Bei unvollständigen Daten können Sie eine Vervollständigung verlangen. Falls wir Ihre Daten an Dritte übermittelt haben, informieren wir diese Dritten auch über Ihre Korrekturen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Löschung personenbezogener Daten 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Geschäftsbeziehung notwendig ist, eine Einwilligung von Ihnen vorliegt, es überwiegend schutzwürdige Gründe für die Speicherung gibt oder die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen es erfordern. 
Sie haben das Recht, uns zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aufzufordern. Sollte keiner der oben genannten Gründe dagegen sprechen, werden wir Ihrer Löschaufforderung Folge leisten. 

Einschränkungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

Eine Einschränkung in der Verarbeitung können sie verlangen, wenn der Zweck der Datennutzung nicht mehr gegeben ist, wir die Daten allerdings aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle eines Widerrufs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Durch einen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nicht berührt. 

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei unserem Datenschutzbeauftragten zu beschweren. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht wahlweise bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des (Bundes-) Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz oder ständigen Aufenthaltsort haben, oder – entsprechend dem Sitz der Gesellschaft – beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht zu.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach

Datenübertragbarkeit

Sie können zur einfachen Datenübertragbarkeit an Dritte von uns verlangen, dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem übertragbaren Format übermitteln.

Information über Ihr Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt. Dies gilt auch für die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung, sowie für das Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, Ihre personenbezogenen Daten dienen der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
UmweltBank AG
Datenschutzbeauftragter
Laufertorgraben 6
90489 Nürnberg
E-Mail: datenschutz[at]umweltbank.de